Consumo

Confirman una multa de 40.000 euros a Mutua Madrileña por enviar publicidad a un cliente que no la quería

El Tribunal Supremo ha establecido que la externalización de las campañas publicitarias no exime a las empresas de su obligación de garantizar el derecho de los usuarios a oponerse a recibir publicidad.

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Ayuso tendrá que indemnizar a las empresas de comedor a las que suspendió el contrato para optar por Telepizza durante la pandemia

El Gobierno regional volvió a contratar a estas empresas en mayo cuando peligró una subvención del Ministerio de Derechos Sociales por alimentar a los menores más vulnerables con menús de Telepizza y Rodilla

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Canarias impone una multa de 10 millones a Endesa por un apagón de nueve horas en Tenerife en septiembre 2019

El apagón, que afectó a toda la isla, comenzó a las 13.11 horas del pasado 29 de septiembre como consecuencia de un fallo en la subestación de Granadilla de Abona y el servicio no se restableció en su totalidad hasta las 22.25 horas.

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Consumo denunciará a 17 aerolíneas por no ofrecer reembolsos por vuelos cancelados por el coronavirus

“La empresa tiene la opción de ofrecer un bono, pero lo que está clarísimo en la normativa europea es que la última palabra la tiene el consumidor”, ha declarado la directora general de Consumo

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Consumo denuncia que las aerolíneas ocultan información a los usuarios sobre los reembolsos

El ministerio que dirige Alberto Garzón prevé ejercer la acción de cesación contra las compañías que incumplan las normas.

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El Gobierno prepara un mecanismo para resolver la avalancha de reclamaciones contra las aerolíneas por la covid-19

Las resoluciones serían obligatorias para consumidores y líneas aéreas. En los juzgados hay 100.000 demandas por retrasos y cancelaciones de vuelos y son sólo la punta del iceberg del problema.

+info relacionada, 06-05-2020 – facua.org FACUA pide al Gobierno actuar contra las aerolíneas y no limitar el derecho a la tutela judicial efectiva

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Telepizza, Rodilla y covid19: con la comida de las familias vulnerables no se juega

En un ejercicio más de clasismo, el Gobierno madrileño parece haberle planteado a las familias más vulnerables un reto similar al del documental Supersize Me: comer comida basura durante un mes.

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Garzón quiere “desincentivar el consumo de alimentos no saludables” con el etiquetado, los impuestos y la publicidad

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Las compañías de telecomunicaciones protagonizaron 1 de cada 4 denuncias de los usuarios en FACUA en 2019

Banca y sanidad ocupan el segundo y el tercer puesto del ranking. La asociación reclama que el nuevo Ministerio de Consumo se dote de competencias para aplicar multas ejemplarizantes contra los fraudes masivos.

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Alberto Garzón regulará la publicidad de las casas de apuestas en los medios para acabar con la ludopatía

  • Ha asegurado que “es un problema de salud pública en el que tenemos que intervenir”
  • El ministro ha subrayado que “la obesidad y acabar con el consumo de plástico son otras de las líneas que vamos a explorar”

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Querido Alberto Garzón: qué piden las organizaciones de consumidores al nuevo Ministerio de Consumo

Los colectivos que defienden a consumidores frente a los abusos de las grandes empresas exigen al nuevo Gobierno que rompa con décadas de inoperancia en las administraciones e impunidad para las multinacionales.

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Más de 1.600 socios de FACUA presentan demandas contra Volkswagen en Alemania por el ‘dieselgate’

En ellas se reclama la nulidad del contrato de compraventa para que el fabricante tenga que recomprar los vehículos o, en su defecto, abonar indemnizaciones a los consumidores.

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Gestión pública del agua: del “palo” judicial a Barcelona a la gestión excelente de Valladolid

Esta semana el Tribunal Supremo tumbó el plan de municipalización de aguas de Ada Colau en Barcelona, avalando una concesión franquista de 95 años que no obtuvo licitación pública.

+info relacionada | eldiario.es, 20-11-2019: El Supremo frustra el plan de Ada Colau para municipalizar el agua de Barcelona

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Aumentan de 3 a 10 años la edad recomendada para comer algunos pescados por la presencia de mercurio

La Aesan advierte de que ingerir estos alimentos puede suponer un riesgo para las mujeres embarazadas y niños. Además, recomienda limitar su consumo a 120 gramos al mes a niños de entre 10 y 14 años.

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Los hogares españoles pagan la mayor subida de la luz de Europa: el recibo aumentó un 66,8% entre 2008 y 2018

  • El alza acumulada en la última década para los consumidores domésticos en España es muy superior a la media de la UE, que fue del 28,2%, según el supervisor europeo de la energía, ACER
  • Respecto al gas, España es el tercer país europeo con la mayor subida para los usuarios domésticos entre 2008 y 2018: un 25,4%, frente al 9,1% de media en Europa

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El INE quiere rastrear la posición de nuestros móviles pese a que lo impide la ley

El Instituto sostiene que los datos son anónimos, pero existen al menos dos problemas: el INE tiene obligatoriamente casi toda nuestra información —puede fácilmente cruzarla— y, además, recopilar estos datos choca con la ley: no es posible acceder a la localización de los móviles salvo en casos concretos, de gravedad penal y siempre bajo autorización judicial.

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Red Eléctrica demanda al Estado para cargar a los consumidores con 3.000 millones por sus líneas más antiguas

  • Reclama 3.073 millones por actuaciones de renovación y mejora de líneas puestas en servicio antes de 1998 apoyándose en un informe de Deloitte y en un decreto de 2013
  • El TSJM rechaza la pretensión de la empresa, que ha recurrido la sentencia ante el Tribunal Supremo y quiere cobrar un incentivo que la CNMC pretende eliminar
  • La Abogacía del Estado argumenta que REE realiza “una actividad de bajo riesgo” y ya “ha percibido retribución por haber realizado las mismas actuaciones”

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Cinco años sin licencia y seis meses callándose la listeria: las irregularidades de Magrudis que han llevado a su dueño a prisión

  • Se constituyó a mediados del 2013 y durante cinco años y medio, hasta diciembre del 2018, estuvo operando sin contar con licencia municipal de actividad
  • No presentó la preceptiva declaración responsable o la solicitud de licencia de actividad, que debe ser verificada por la Delegación de Medio Ambiente en el plazo de un mes
  • Su web no se ha modificado y sigue con la oferta de productos igual que antes de decretarse el brote de listeriosis

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Claves y preguntas (aún sin respuesta) del brote de listeriosis originado por el consumo de carne contaminada

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Eat Original, la campaña que pide a las empresas que reflejen el origen de sus productos en la etiqueta

Los sectores de la agricultura, la ganadería y las entidades de consumidores y consumidoras recogen firmas para cambiar por ley el etiquetado en toda Europa. Ya llevan 830.000 firmas y esperan llegar al millón.

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